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Kostenlos und unverbindlich – in rund 60 Sekunden angefragt. Sie bekommen einen Fixpreis inkl. Anfahrt, Helfer und Treibstoff, bevor ein Termin fixiert wird. Lieber telefonieren? 0664 390 77 46

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Kostenlos und unverbindlich · Daten gehen nur an hallo@havenumzug.at · Pflichtfelder mit *

FAQ

Fragen zu Fixpreis und Angebot

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns auf WhatsApp – Mo–Sa von 8 bis 21 Uhr.

Was ist im Fixpreis enthalten?

An- und Abfahrt, die Helfer, der Treibstoff, unser eigener Sprinter sowie Tragen, Be- und Entladen. Es gibt keine versteckten Kosten und keine Nachverrechnung für Anfahrt, Sprit oder Helferstunden. Der Fixpreis gilt für den Umfang, den wir gemeinsam vereinbart haben – ändert sich der Auftrag deutlich, etwa durch mehr Umzugsgut oder eine zusätzliche Adresse, besprechen wir das vorher mit Ihnen.

Warum nennen Sie am Telefon keine Pauschale?

Weil zwei Umzüge mit gleicher Zimmerzahl sehr verschieden sein können: vierter Stock ohne Lift oder Erdgeschoss, volle Kästen oder halb leere Räume, Parkplatz vor der Tür oder lange Wege. Eine Pauschale ohne Kenntnis des Umfangs müsste das alles mit einrechnen. Ihr Fixpreis wird dagegen für Ihren Auftrag berechnet – und ist dann fix.

Ab welchem Fixpreis gelten die einzelnen Leistungen?

Fixpreis ab: Privatumzug € 350, Räumung und Entrümpelung € 300, Firmen- und Büroumzug € 600, Lieferung und Logistik € 90, Studentenumzug € 250 (zusätzlich 5 % Studentenvorteil), Event- und Messetransport € 300. Das sind Einstiegswerte – Ihr genauer Fixpreis richtet sich nach Umfang, Stockwerk und Weg und steht im Angebot.

Wann erfahre ich, was es genau kostet?

Bevor irgendetwas getragen wird. Sie bekommen vorher ein schriftliches Angebot mit Ihrem Fixpreis und dem, was wir übernehmen. Erst wenn Sie damit einverstanden sind, wird der Termin fixiert. Angebot anfordern.

Was beeinflusst den Preis am stärksten?

Vor allem die Menge, die Stockwerke an beiden Adressen und ob es einen Lift gibt, die Entfernung zwischen Haustür und Fahrzeug sowie die Strecke. Wenn wegen des Umfangs mehrere Fahrten nötig sind, fließt auch das ein. Auf der Seite Umzugskosten sind die Faktoren genauer erklärt.

Kostet das Einpacken extra?

Ja, das vollständige Einpacken ist eine Zusatzleistung. Wenn Sie es vereinbaren, steht es ebenfalls im Fixpreis. Tragen, Be- und Entladen sind dagegen immer inklusive. Wenn Sie selbst packen, sparen Sie diesen Teil.

Wie bekomme ich einen verlässlichen Fixpreis?

Je vollständiger Ihre Angaben, desto genauer passt der Fixpreis zu Ihrem Auftrag – und desto weniger muss am Termin nachbesprochen werden. Schicken Sie Fotos aller Räume – auch von Keller, Dachboden und Abstellraum – und nennen Sie Stockwerk, Lift und Parkmöglichkeit an beiden Adressen. Bei größeren Aufträgen sehen wir uns den Umfang vorher selbst an.

Gibt es eine Preisgarantie?

Ja. Der Fixpreis in unserem Angebot ist der Endpreis – An- und Abfahrt, Helfer, Treibstoff, Tragen sowie Be- und Entladen sind enthalten, eine Nachzahlung gibt es nicht. Die Preisgarantie gilt für den vereinbarten Umfang: Kommt deutlich mehr dazu, etwa zusätzliche Möbel oder eine weitere Adresse, besprechen wir das vorher mit Ihnen – nie erst auf der Rechnung.